সর্বশেষ আপডেট · জানুয়ারি ২০২৬

x66-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য নিরাপদ

x66-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্পষ্ট বাংলায় জানানো আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬  |  বাংলায় প্রকাশিত
SSL এনক্রিপশন
নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ
তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নেই
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ

⚠️ গুরুত্বপূর্ণ: x66 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এখানে আপনার তথ্যের ব্যাপারে আমাদের সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতি রয়েছে।

১ ভূমিকা

x66 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "x66" হিসেবে উল্লিখিত) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা হয়েছে যে আপনি যখন x66-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।

এই গোপনীয়তা নীতি x66-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ। প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন, বিশেষত GDPR-এর নির্দেশিকা মেনে চলি।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের আগে থেকে জানানো হবে।


২ আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

x66 তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি সরাসরি যা দেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয় এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে যা আসে।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নোটিফিকেশন
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক তথ্য পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
ব্যবহারের তথ্য গেম ইতিহাস, লগইন সময়, বেটিং প্যাটার্ন পরিষেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তা
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম জালিয়াতি প্রতিরোধ ও অ্যাক্সেস লগ
কুকিজ তথ্য সেশন টোকেন, পছন্দ সেটিংস ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন

আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না। এই তথ্যগুলো সরাসরি এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।


৩ আপনার তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি

x66 শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। কোনো তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং নতুন ফিচার তৈরিতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণে।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, বোনাস অফার ও সাপোর্টের জন্য।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে সদস্যকে সহায়তা করতে।

আপনি যদি মার্কেটিং যোগাযোগ না চান, তাহলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন — অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অথবা সাপোর্টের মাধ্যমে।


৪ তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

x66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে দেয় না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য নিয়ন্ত্রিত তৃতীয় পক্ষের সাথে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আইনি নির্দেশ বা আদালতের আদেশ অনুযায়ী।
  • প্রযুক্তি পার্টনার: সার্ভার হোস্টিং ও নিরাপত্তা সেবাদাতারা, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • অডিট ও কমপ্লায়েন্স: গেমিং লাইসেন্স কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনে।

🔒 আমাদের প্রতিশ্রুতি: যেকোনো তৃতীয় পক্ষ সেবাদাতা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মানতে বাধ্য। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।


৫ কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

x66 ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: ভাষা ও থিম পছন্দ মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: কীভাবে সদস্যরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তা বোঝার জন্য — এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ রাখলে কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।


৬ তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্যের সুরক্ষায় x66 শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট হয়।

  • 256-বিট SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
  • AES-256 স্টোরেজ এনক্রিপশন: সংরক্ষিত তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): লগইনে অতিরিক্ত সুরক্ষা।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: অননুমোদিত অ্যাক্সেস ও আক্রমণ প্রতিরোধ।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন বিশেষজ্ঞ দল প্রতি ত্রৈমাসিকে পরীক্ষা করে।
  • সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরাই সংবেদনশীল তথ্য দেখতে পারেন।

যদি কোনো ডেটা ব্রিচের ঘটনা ঘটে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত সদস্যদের ইমেইলে জানাবো এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।


৭ তথ্য সংরক্ষণ কাল

x66 প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণ কাল নির্ধারিত:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
  • লেনদেন ইতিহাস: ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রণ আইন অনুযায়ী)।
  • KYC দলিল: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: ২ বছর।
  • কুকিজ ও সেশন তথ্য: সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর।

নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ বেনামী করা হয়।


৮ আপনার অধিকার

x66-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন দ্বারা স্বীকৃত:

প্রবেশাধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অধিকার।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করার অনুরোধ।

পোর্টেবিলিটি অধিকার

আপনার তথ্য সহজপাঠ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।

আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং বা নির্দিষ্ট ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@x66.cash-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।


৯ নাবালক সুরক্ষা

x66 প্ল্যাটফর্ম ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি জানতে পারি যে কোনো নাবালক মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করে সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

👨‍👩‍👧 অভিভাবকদের প্রতি: আপনার শিশু যদি ভুলবশত এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে support@x66.cash-এ যোগাযোগ করুন।


১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

x66 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। পরিবর্তনে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ আছে।


১১ যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের ডেটা প্রোটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: privacy@x66.cash
  • সাপোর্ট ইমেইল: support@x66.cash
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সরাসরি চ্যাট করুন।
  • প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে।

x66 কেন আপনার তথ্যের বিশ্বস্ত রক্ষক

প্রযুক্তি ও নীতি — দুটো দিক থেকেই আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

সামরিক মানের এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য 256-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — একই প্রযুক্তি যা আন্তর্জাতিক ব্যাংকগুলো ব্যবহার করে।

তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

x66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার তথ্য শুধু আপনার পরিষেবার জন্যই ব্যবহার হয়।

আপনার অধিকার সর্বদা

তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা পোর্ট করার অধিকার যেকোনো সময় প্রয়োগ করুন। সাপোর্টে একটি মেইলই যথেষ্ট।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা প্রতি তিন মাসে একবার আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন — যাতে আপনার তথ্য সর্বদা নিরাপদ থাকে।

ডেটা স্থানীয়করণ

বাংলাদেশি সদস্যদের তথ্য যতটা সম্ভব স্থানীয় নিয়ম মেনে সংরক্ষণ করা হয় — আন্তর্জাতিক ট্রান্সফারে সর্বোচ্চ সতর্কতা নেওয়া হয়।

দ্রুত ব্রিচ নোটিফিক েশন

কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত সদস্যদের সরাসরি জানানো হবে — কোনো কিছু লুকানো হবে না।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

হ্যাঁ, পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইয়ের জন্য নম্বরটি সংরক্ষিত হয় — তবে সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায়। এটি শুধুমাত্র আপনার উইথড্রল সঠিক অ্যাকাউন্টে পাঠানো নিশ্চিত করতে ব্যবহার হয়। তৃতীয় কোনো পক্ষ এই তথ্য দেখতে পারে না।

সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে আইনি কারণে (যেমন লেনদেন রেকর্ড) কিছু তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখতে হয়। এ বিষয়ে বিস্তারিত জানতে privacy@x66.cash-এ লিখুন।

না। আপনার গেমিং ইতিহাস সম্পূর্ণ গোপনীয়। শুধুমাত্র আইনি আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বাধ্যবাধকতায় এবং তখনও সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

যেকোনো মার্কেটিং ইমেইলের নিচে "Unsubscribe" বা "অপ্ট-আউট" লিঙ্কে ক্লিক করুন। অথবা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করুন। সাপোর্টেও জানাতে পারেন।

হ্যাঁ, ডেটা পোর্টেবিলিটি আপনার অধিকার। privacy@x66.cash-এ ডেটা এক্সপোর্টের অনুরোধ পাঠান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সহজপাঠ্য ফরম্যাটে আপনার তথ্যের কপি পাঠাবো।

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই শুরু করুন

x66-এর শক্তিশালী গোপনীয়তা সুরক্ষার সাথে পরিচিত হলেন। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

তথ্য বিক্রি হয় না
SSL সুরক্ষিত
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ
২৪/৭ সাপোর্ট
English